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客户收到商品后,如果决定退货,店主在收到商品后,即可以办理退货程序。
一、 可以全部或部分退货
办理退货时,可以选择某个订单中部分商品退货,也可以选择全部商品退货,使用方便。商品退货后,订单的总件数、总量也会相应自动改变,系统会自动处理,不会出差错。
二、 订单中的商品办理退货后,系统会进行以下自动处理商品
由于该商品的编号还在商品数据库中,则订单中的商品退货后, 在商品数据库的对应编号商品会增加上相应的数量,使店主的商品总数量保持不变,以方便店主管理商品。
三、不能做假退货,否则信用度下降
本网将制作一套评定店面、店主信用的方案,退货比例也是重要的指标之一,希望店主在录入商品时应描述详细,特别是品相要达标,如果客户经常退货,将对您的店面信用产生较大影响。
四、只能在一个月内办理退货手续
办理退货手续只能在发货后一个月内办理,超期不能办理!